Facebook Chat Plug-In

Apakah Facebook Chat Plug-in?

Facebook Chat Plug-in, juga dikenali sebagai Facebook Messenger Chat Plug-in, merupakan ciri yang membolehkan perniagaan mengintegrasikan Facebook Messenger ke dalam laman sesawang mereka. Ia membolehkan pelawat laman sesawang berbual dengan peniaga secara langsung dari laman web menggunakan platform Facebook Messenger.

Plug-in perbualan dipaparkan sebagai butang atau widget pada laman sesawang, biasanya terletak di lokasi yang menonjol seperti sudut kanan bawah halaman. Apabila pelawat laman sesawang menekan butang tersebut, paparan Messenger akan terbuka di mana mereka boleh memulakan perbualan dengan peniaga.

Facebook chat plug-in menawarkan beberapa kelebihan untuk perniagaan, termasuk:

1. Meningkatkan komunikasi dengan pelanggan: Dengan menawarkan pilihan perbualan yang mudah di laman sesawang, peniaga dapat memberikan bantuan dan sokongan dalam masa nyata kepada pelanggan, meningkatkan pengalaman keseluruhan mereka.

2. Meningkatkan interaksi: Plug-in perbualan dapat menggalakkan pelawat laman sesawang untuk berinteraksi dengan peniaga dan bertanya soalan, dengan potensi meningkatkan penglibatan dan penjualan.

3. Integrasi yang lancar: Plug-in perbualan berintegrasi dengan lancar dengan Facebook Messenger, yang banyak digunakan oleh orang ramai, menjadikannya mudah dan dikenali untuk berkomunikasi.

4. Analisis dan pengesanan: Plug-in menawarkan ciri analisis dan pengesanan, membolehkan perniagaan untuk menjejaki dan menganalisis interaksi pelanggan mereka dan menyesuaikan strategi mereka secara sewajarnya. Secara keseluruhan, Facebook Chat Plug-in dapat menjadi alat yang bernilai untuk perniagaan yang ingin meningkatkan komunikasi dan penglibatan pelanggan di laman sesawang mereka.

Bagaimana menambah Facebook Chat Plug-in ke laman sesawang anda

Langkah 1:

Akses Facebook Page anda. Tekan Meta Business Suite dan anda akan diarahkan ke halaman yang membolehkan anda menyemak inbox bagi halaman anda.

Langkah 2:

Tekan butang Settings pada sudut atas kanan dan pilih View all setting.

Langkah 3:

Tekan butang Set up dan pilih Standard.

Langkah 4:

Ikut semua langkah yang diperlukan oleh platform Meta: Tetapkan bahasa, tambah domain laman sesawang dan masukkan kod.

Domain mestilah domain laman sesawang anda sendiri, BUKAN domain dari sistem Web Store.

Ingat bahawa anda perlu memasukkan kod yang disediakan oleh platform Meta ke sistem Web Store dan tekan Add untuk melengkapkan proses.

Kini, plug-in berbualan telah disematkan di laman sesawang anda dan sedia digunakan oleh pelawat.