Bolehkah Social CRM membantu peniaga menguruskan pelanggan yang pernah berinteraksi dengan halaman sosial?
Ya. Semua tetamu yang pernah berinteraksi dengan saluran sosial anda akan disenaraikan di Conversation > Guest Management. Di sini, anda akan dapat lihat maklumat terperinci mengenai setiap tetamu dan juga eksport senarai tetamu.
